Política de privacidade
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Segurança de Dados com Tecnologia de Padrão Internacional
Política de Privacidade - SELOUM PREMIUM
A SELOUM PREMIUM valoriza sua confiança e garante que todos os seus dados sejam tratados com máxima segurança, sigilo e transparência. Nossa política foi desenvolvida para assegurar que você tenha total controle sobre suas informações.
1. Dados Coletados
Durante a utilização dos nossos serviços, podemos coletar:
- Dados pessoais: Nome, CPF/CNPJ, telefone, e-mail, endereço
- Dados de uso: Logs de acesso, preferências e interações com nossos serviços
- Dados técnicos: IP, geolocalização, tipo de dispositivo e navegador
- Dados de pagamento: Processados por gateways seguros e criptografados
2. Finalidade do Tratamento
Os dados coletados são utilizados para:
Garantir o funcionamento e personalização dos serviços
Reforçar a segurança e prevenir fraudes
Melhorar continuamente nossos produtos e experiências
Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
⚠️ A SELOUM PREMIUM não comercializa, divulga ou compartilha informações pessoais com terceiros não autorizados.
4. Medidas de Segurança
Criptografia AES-256 em todas as comunicações
Servidores em nuvem com certificação ISO 27001
Auditorias periódicas e conformidade com a LGPD
5. Direitos do Titular
Em conformidade com a LGPD, você pode:
6. Retenção de Dados
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário:
- Dados de clientes ativos: Durante a vigência do contrato
- Registros técnicos: Até 6 meses após encerramento
- Dados financeiros: Por 5 anos conforme exigência legal
7. Contato do Encarregado de Dados
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas:
✉️ lgpd@seloum.com.br
📞 (XX) XXXX-XXXX (Canal de Privacidade)
⏰ Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h
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